LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật ray bet — Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng bảo mậtBạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa thông tin bất cứ lúc nàoKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toánLưu trữ tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế
Khám phá sảnh Xem FAQ
ray bet Chính Sách Bảo Mật ray bet — Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Những Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Sử Dụng

Khi bạn mở tài khoản trên ray bet, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh để xác minh tuổi cũng như tuân thủ quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu giao dịch — bao gồm phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay hay VNPay, số

tiền nạp rút và thời gian giao dịch — được ghi lại để bảo vệ bạn khỏi gian lận và hỗ trợ giải quyết tranh chấp. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi duyệt để cải thiện trải nghiệm trên web và ứng dụng di động, phát hiện hoạt động bất thường, đồng thời cá

nhân hóa giao diện lobby theo thói quen chơi của bạn. Dữ liệu này không bao giờ được bán cho bên thứ ba; chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch và với cơ quan chức năng nếu pháp luật yêu cầu. Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa

thông tin cá nhân bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ nhóm hỗ trợ của chúng tôi.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về cách ray bet xử lý thông tin của bạn, yêu cầu sao lưu dữ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Trang cài đặt tài khoản Đăng nhập vào ray bet, vào mục Cài...
CAM KẾT BẢO VỆ

Tại Sao Bạn Có Thể Tin Tưởng Chúng Tôi Với Dữ Liệu Của Mình

ray bet áp dụng chuỗi biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được mã...

Mã hóa end-to-end

Mọi thông tin bạn nhập — từ email đăng ký đến chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay —...

Lưu trữ dữ liệu tại trung tâm được chứng nhận

Máy chủ của ray bet đặt tại các trung tâm dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn ISO 27001, với kiểm...

Kiểm tra xâm nhập định kỳ

Chúng tôi thuê đội ngũ bảo mật bên ngoài thực hiện kiểm tra thâm nhập mỗi quý để phát hiện...

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ những nhân viên cần thiết — như bộ phận xác minh tài khoản và hỗ trợ thanh toán —...

Không chia sẻ với bên thứ ba không cần thiết

ray bet không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu của bạn với công ty quảng cáo hoặc nhà...

Quyền xóa dữ liệu đầy đủ

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc...

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Của Chúng Tôi Với Các Tiêu Chuẩn Ngành

Nhiều nền tảng chỉ công bố chính sách bảo mật chung chung, không nêu rõ cách xử lý từng loại dữ liệu hay thời gian lưu trữ. ray...

Liệt kê đầy đủ loại dữ liệu
Chúng tôi không dùng cụm từ mơ hồ như thông tin cá nhân mà ghi rõ: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, loại thiết bị, chi tiết giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, lịch sử chơi và cookie phiên. Bạn biết chính xác những gì được lưu trữ trước khi đăng ký.
Mục đích sử dụng rõ ràng
Mỗi trường dữ liệu đi kèm giải thích: email để xác thực đăng nhập và gửi thông báo giao dịch, số điện thoại cho xác minh hai yếu tố, địa chỉ IP để phát hiện truy cập bất thường, chi tiết thanh toán để xử lý nạp rút, lịch sử chơi để cải thiện gợi ý game.
Thời hạn lưu trữ cụ thể
Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ vô thời hạn miễn là bạn còn đăng nhập. Tài khoản không hoạt động quá hai năm sẽ nhận email cảnh báo trước khi bị xóa tự động sau thêm ba mươi ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
Quy trình xóa minh bạch
Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin nhận diện cá nhân trong bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại mã giao dịch ẩn danh và nhật ký đăng nhập tổng hợp để tuân thủ quy định chống gian lận trong năm năm theo luật.
Không thu thập dữ liệu nhạy cảm không cần thiết
ray bet không yêu cầu số căn cước công dân đầy đủ, địa chỉ nhà chi tiết hay thông tin tài chính ngoài phương thức thanh toán bạn chọn. Chúng tôi chỉ lấy những gì cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép.
Cookie và theo dõi hành vi có thể tắt
Bạn kiểm soát cookie không thiết yếu qua bảng điều khiển trong cài đặt tài khoản. Tắt cookie tiếp thị nghĩa là chúng tôi không ghi lại hành vi duyệt ngoài trang chủ, nhưng bạn vẫn nhận được trải nghiệm đầy đủ khi chơi.
Thông báo vi phạm trong hai mươi bốn giờ
Nếu xảy ra rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, ray bet cam kết thông báo qua email và SMS trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn cụ thể để bảo vệ tài khoản như đổi mật khẩu hoặc vô hiệu hóa phiên đăng nhập.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên ray bet

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là văn bản chính sách mà còn thể hiện qua cách chúng tôi thiết kế từng bước đăng nhập, xác thực giao...

Xác thực hai yếu tố tùy chọn Bật tính năng này trong phần cài đặt để yêu...
Tự động đăng xuất sau thời gian không hoạt động Nếu bạn để ray bet mở trong mười lăm phút...
Nhật ký đăng nhập chi tiết Xem lịch sử đăng nhập trong trang cài đặt, bao...
Mã hóa giao dịch từ đầu đến cuối Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay...
Kiểm soát cookie và theo dõi Trong phần Quyền riêng tư của cài đặt, bạn chọn...
Xuất dữ liệu tự động Nhấn nút Tải về dữ liệu của tôi trong cài...

Những Câu Hỏi Phổ Biến Về Chính Sách Bảo Mật ray bet

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu nào. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn yêu cầu giao dịch, và ngừng ngay sau khi hoàn tất.

Có. Vào phần Cài đặt, chọn tab Quyền riêng tư và nhấn Yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong bảy ngày làm việc, xóa toàn bộ thông tin nhận diện trừ những dữ liệu pháp luật yêu cầu lưu trữ để tuân thủ quy định chống gian lận.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ, số PIN hay CVV. Khi bạn nạp tiền qua cổng thanh toán, dữ liệu được mã hóa và gửi trực tiếp đến MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. ray bet chỉ nhận mã xác nhận giao dịch để ghi có vào tài khoản của bạn.

Mở trang Cài đặt rồi chọn Nhật ký đăng nhập. Bạn sẽ thấy danh sách các phiên làm việc với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn Đăng xuất tất cả thiết bị khác và đổi mật khẩu ngay.

Có. Vào phần Quyền riêng tư trong cài đặt, tắt cookie tiếp thị và phân tích. Cookie thiết yếu cho đăng nhập và bảo mật vẫn hoạt động, đảm bảo bạn vào lobby, chơi game và rút tiền mà không gặp trở ngại nào.

Có. Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi email và SMS trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn cụ thể để bảo vệ tài khoản như đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố.

Miễn là tài khoản còn hoạt động, dữ liệu được giữ vô thời hạn. Nếu bạn không đăng nhập trong hai năm, chúng tôi gửi email cảnh báo và xóa tài khoản sau ba mươi ngày, trừ những thông tin pháp luật yêu cầu lưu năm năm để chống gian lận.